Guide
Prospecter les cavistes et les restaurants
avec Google Maps
En un coup d’œil
| Dans la fiche Google | Ce qu’on y apprend | Ce qu’on en fait |
|---|---|---|
| Horaires | Les jours de fermeture et les heures de service | Passer aux heures creuses, un jour d’ouverture |
| Site et photos | La carte des vins, le style de la maison | Savoir si vos vins y ont leur place |
| Avis des clients | Ce que les clients viennent y chercher | Choisir les vins à présenter |
| Téléphone | Un numéro direct | Demander qui choisit les vins, et quand passer |
Pourquoi Google Maps
Les annuaires professionnels vieillissent vite ; Google Maps, lui, est tenu à jour par les établissements et par leurs clients. Un caviste qui vient d’ouvrir y apparaît en quelques semaines, un restaurant qui a fermé disparaît. C’est la carte la plus fraîche des endroits où votre vin pourrait se vendre.
1. Choisir une zone et un type d’établissement
Commencez par une zone où vous allez déjà : là où vous avez des clients, ou là où passera votre prochaine tournée. Un prospect proche de votre route se visite pour quelques minutes de détour ; un prospect isolé coûte une demi-journée.
Cherchez un type à la fois : « caviste », « bar à vin », « épicerie fine », « restaurant bistronomique ». Les résultats sont plus lisibles, et vous préparez une seule façon de vous présenter.
2. Lire la fiche d’un lieu avant d’y aller
- Les horaires : les jours de fermeture (souvent le dimanche et le lundi pour les restaurants), et les heures de service à éviter.
- Le site et les photos : beaucoup de bars à vin et de restaurants publient leur carte des vins. Vous y voyez leurs régions, leurs prix, leur style (nature, bio, grands classiques).
- Les avis : ce que les clients viennent chercher (« une belle sélection au verre », « des vins de petits producteurs »). C’est votre argument.
Si la carte ne compte que des grandes maisons et aucun vin de votre région, passez au suivant : une visite de prospection se prépare, elle ne se tente pas au hasard.
3. Le premier contact
Pour un restaurant ou un bar à vin, passez aux heures creuses : en milieu d’après-midi, jamais pendant le service du midi ou du soir. Pour un caviste, évitez le samedi et les veilles de fêtes. Demandez qui choisit les vins : le patron, le sommelier, le chef de rang. S’il n’est pas là, laissez une fiche technique et demandez quand repasser.
Une bouteille ouverte vaut mieux qu’un long discours, si le moment s’y prête. Sinon, proposez un rendez-vous de dégustation, avec deux ou trois vins choisis d’après ce que vous avez lu sur sa carte.
Un appel avant de passer marche aussi, à condition d’être bref : « Je suis vigneron dans les Côtes de Bourg, je passe dans votre rue jeudi, est-ce que je peux vous faire goûter deux vins en dix minutes ? ».
4. Garder la trace
Notez chaque prospect visité : la date, la personne rencontrée, les vins goûtés, sa réaction, et la prochaine étape (« repasser en mars avec le rosé »). Sans trace, on repasse chez celui qui a dit non, et on oublie celui qui avait dit « revenez plus tard ».
À chaque tournée dans la zone, reprenez la liste : un prospect revu deux ou trois fois, avec quelque chose de nouveau à chaque passage, finit souvent par commander.
Questions fréquentes
Les questions
qu’on nous pose.
Une autre question ? Réservez une démo de 15 minutes, ou lisez toutes les questions.
Quel est le meilleur moment pour passer chez un restaurant ?
En milieu d’après-midi, entre les deux services, un jour d’ouverture. Jamais pendant le service : personne n’aura le temps de goûter.
Faut-il apporter une bouteille ?
Une bouteille ouverte sur place, si le moment s’y prête, ou un rendez-vous de dégustation sinon. Laissez toujours une fiche technique avec vos coordonnées.
Combien de prospects visiter dans une journée ?
Glissez deux ou trois prospects entre vos rendez-vous et vos clients, sur votre route. Une journée entière de prospection à froid fatigue vite, pour peu de résultats.
Les informations de Google Maps sont-elles toujours justes ?
Le plus souvent, mais pas toujours : un horaire peut avoir changé. Un appel avant un détour évite une porte close.
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Vos prochains clients sont sur la carte.
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