Comparatif

WineCRM ou HubSpot : quel CRM pour vendre du vin ?

Par Thibaud Moisan, agent en vins et fondateur de WineCRM · Mis à jour le · 3 min de lecture

Le tableau

BesoinHubSpotWineCRM
Fiches techniques des vins, en PDFÀ construirePrêtes, avec vos coordonnées
Réactions aux vins en dégustationChamps à créerPrévues dans chaque visite
Tournée et itinéraire Google MapsPas prévu d’officeOrdre des arrêts, puis Google Maps
Relances selon le rythme d’achatÀ configurerCalculées depuis vos factures
Scan des cartes de visiteSelon l’offreOui, même en Starter
Marketing par e-mail, équipes, intégrationsTrès completNon : un compte par personne
Prise en mainConfiguration à prévoirPrêt dès l’inscription

HubSpot : une plateforme généraliste très complète

HubSpot est l’un des CRM les plus connus. Il réunit des outils de marketing (e-mails, formulaires, pages), de vente et de service client, se connecte à un grand nombre de logiciels et convient aux équipes qui travaillent ensemble sur les mêmes contacts. Il propose une version gratuite et des offres payantes, détaillées sur son site.

Cette richesse a un prix en temps : pour vendre du vin, il faut créer ses propres champs, ses listes et ses rapports, et compléter par des extensions ce qui n’existe pas d’office.

WineCRM : fait pour vendre du vin sur le terrain

WineCRM part du quotidien d’un vigneron ou d’un agent : un salon, une tournée chez les cavistes, une dégustation, une fiche technique envoyée sur WhatsApp, un client qui tarde à recommander. Tout cela est prévu dès l’inscription, sur le téléphone comme sur l’ordinateur, sans rien configurer.

Quand HubSpot est le bon choix

  • Vous avez une équipe commerciale et marketing qui partage les mêmes contacts, avec des rôles et des droits.
  • Vous faites beaucoup de marketing par e-mail ou de génération de prospects en ligne.
  • Vous avez besoin de nombreuses intégrations avec d’autres logiciels.
  • Vous avez du temps, ou quelqu’un, pour configurer l’outil.

Quand WineCRM est plus adapté

  • Vous vendez vous-même, en salon et en tournée, à des cavistes, des restaurants, des importateurs.
  • Vous voulez envoyer une fiche technique propre en deux gestes depuis le téléphone.
  • Vous voulez savoir qui relancer à partir de vos factures, sans construire de formules.
  • Vous voulez commencer aujourd’hui, avec un prix affiché.

Ce que WineCRM ne fait pas

Pour être juste : WineCRM n’envoie pas de campagnes d’e-mails, n’a pas de comptes partagés ni de rôles (un compte est celui d’une personne), ne se connecte pas directement à d’autres logiciels (les ventes s’importent en Excel), et ne marche pas sans connexion. Si l’un de ces points est indispensable pour vous, un CRM généraliste comme HubSpot est probablement le meilleur choix.

Questions fréquentes

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Quelle est la différence entre WineCRM et HubSpot ?

HubSpot est une plateforme généraliste (marketing, ventes, service) à configurer pour chaque métier. WineCRM est un CRM fait pour vendre du vin sur le terrain, prêt dès l’inscription : fiches techniques, dégustations, tournées, relances selon le rythme d’achat.

HubSpot est-il adapté aux vignerons ?

Il peut l’être, avec de la configuration : champs pour les vins et les dégustations, listes, rapports, extensions. Pour un vigneron qui vend seul, cette mise en place est souvent plus longue que le temps qu’il a.

WineCRM remplace-t-il totalement HubSpot ?

Non, il ne fait pas de marketing par e-mail ni de travail d’équipe sur les mêmes contacts. Il remplace HubSpot pour le suivi commercial terrain d’une personne qui vend du vin.

Peut-on passer de HubSpot à WineCRM ?

Oui : exportez vos contacts de HubSpot, collez-les dans le modèle d’import Excel de WineCRM, et importez-les après la vérification des lignes.

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