Politique cookies

WineCRM · Version 1.2 · En vigueur au 24 septembre 2026

1. Ce qu’est un cookie

Un cookie ou traceur est un petit fichier ou une information enregistrée sur votre appareil lors de la consultation d’un site ou d’une application. Certains sont indispensables au fonctionnement du service ; d’autres nécessitent votre consentement.

2. Sur le site winecrm.app

Le site n’utilise ni cookie publicitaire, ni outil de suivi publicitaire, ni réseau social intégré. C’est pourquoi aucun bandeau de consentement ne s’affiche.

La mesure d’audience est réalisée avec Matomo, hébergé par FlowLabs. Elle est configurée selon les recommandations de la CNIL pour être exemptée de consentement : adresse IP tronquée, finalité limitée à la mesure d’audience du site, aucun recoupement avec d’autres traitements ni avec d’autres sites, données conservées 25 mois maximum.

TraceurFinalitéDurée
_pk_id (Matomo)Distinguer les visiteurs de façon anonyme13 mois maximum
_pk_ses (Matomo)Regrouper les pages vues d’une même visite30 minutes
mtm_consent_removed (Matomo)Mémoriser votre opposition à la mesure d’audience13 mois

Vous opposer à la mesure d’audience :

Les liens vers l’App Store, Google Play ou Google Agenda (prise de rendez-vous de démonstration) vous dirigent vers des services tiers, qui déposent leurs propres cookies selon leurs règles.

3. Dans l’application web (app.winecrm.app)

L’application utilise uniquement des traceurs strictement nécessaires : maintien de votre session de connexion, sécurité et mémorisation de vos préférences d’affichage. Ils ne nécessitent pas de consentement. Lors du paiement, la page sécurisée de Stripe dépose les cookies nécessaires au paiement et à la prévention de la fraude. Si vous vous connectez avec Google ou Apple, ces services déposent les cookies nécessaires à l’authentification.

4. Dans les applications mobiles

Les applications iOS et Android WineCRM n’intègrent aucun outil publicitaire ni de suivi entre applications, et n’utilisent pas l’identifiant publicitaire de l’appareil. Les données techniques nécessaires à la connexion sont stockées de manière sécurisée sur l’appareil.

5. Gérer les cookies depuis votre navigateur

Vous pouvez à tout moment supprimer ou bloquer les cookies depuis les réglages de votre navigateur. Le blocage des cookies nécessaires peut empêcher la connexion à l’application web.

6. Contact

Pour toute question : contact@winecrm.app.